Étude IBM : pourquoi les marques doivent désormais séduire des agents IA, pas seulement des clients

Alors que de plus en plus d’outils se développent autour de l’e-commerce « agentique, notamment avec « Shopping Research » chez OpenAI, le commerce numérique de demain semble se dessiner. En effet, selon une étude menée par l’IBM Inst...

Étude IBM : pourquoi les marques doivent désormais séduire des agents IA, pas seulement des clientsAlors que de plus en plus d’outils se développent autour de l’e-commerce « agentique, notamment avec « Shopping Research » chez OpenAI, le commerce numérique de demain semble se dessiner. En effet, selon une étude menée par l’IBM Institute for Business Value en collaboration avec la National Retail Federation, les usages de l’IA dans le shopping progressent rapidement, […]