La nouvelle IA de SoftBank est capable de modifier les voix en colère des clients pour qu'ils semblent calmes au téléphone,
Cependant, si un opérateur ne peut pas savoir si un client est en colère, il risque de ne pas pouvoir réagir correctement
SoftBank Corp. a développé une technologie d'intelligence artificielle qui promet de changer la donne pour les opérateurs de centres d'appels. Cette nouvelle IA est capable de modifier les voix en colère des clients pour les rendre calmes, offrant ainsi...
La nouvelle IA de SoftBank est capable de modifier les voix en colère des clients pour qu’ils semblent calmes au téléphone, "emotion canceling" modère les émotions des clients en temps réel
La nouvelle IA de SoftBank est capable de modifier les voix en colère des clients pour qu'ils semblent calmes au téléphone, Cependant, si un opérateur ne peut pas savoir si un client est en colère, il risque de ne pas pouvoir réagir correctement Sof...