En quelques mois, l’intelligence artificielle générative s’est imposée dans tous les discours sur le e-commerce, et se diffuse déjà dans les pratiques des consommateurs. Selon une étude publiée cette semaine, près d’un tiers des Français (31%) utilisent ChatGPT ou d’autres assistants IA pour faire leurs achats. Une part qui a bondi de 46% par rapport […]
De l’IA conversationnelle à l’IA transactionnelle : comment garder la main ?
En quelques mois, l’intelligence artificielle générative s’est imposée dans tous les discours sur le e-commerce, et se diffuse déjà dans les pratiques des consommateurs. Selon une étude publiée cette semaine, près d’un tiers des Français (31%) utilisen...
En quelques mois, l’intelligence artificielle générative s’est imposée dans tous les discours sur le e-commerce, et se diffuse déjà dans les pratiques des consommateurs. Selon une étude publiée cette semaine, près d’un tiers des Français (31%) utilisent ChatGPT ou d’autres assistants IA pour faire leurs achats. Une part qui a bondi de 46% par rapport […]