Les agents IA basés sur le LLM obtiennent des résultats inférieurs à la moyenne lors des tests CRM standard et ne comprennent pas la nécessité de préserver la confidentialité des clients, selon Salesforce

Les agents IA basés sur le LLM obtiennent des résultats inférieurs à la moyenne lors des tests CRM standard et ne comprennent pas la nécessité de préserver la confidentialité des clients, selon SalesforceUne nouvelle étude de Salesforce révèle que les ...

Les agents IA basés sur le LLM obtiennent des résultats inférieurs à la moyenne lors des tests CRM standard et ne comprennent pas la nécessité de préserver la confidentialité des clients, selon Salesforce

Une nouvelle étude de Salesforce révèle que les agents IA basés sur le LLM obtiennent des résultats inférieurs à la moyenne lors des tests CRM standard et ne comprennent pas la nécessité de préserver la confidentialité des clients. En outre, les chercheurs affirment que "les agents font preuve...